商品の受け渡しについて（商品到着後のご注意）｜HowTo（ヘルプ）｜D-order名刺

D-order名刺 Webサイトの使い方を紹介します。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご注文商品をお受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認の上、ご不明な点がございましたら当社までご連絡ください。その際『注文No』や商品番号をお伝えください。

印刷済みの版の取り置きは行わず、即座に廃棄させていただいております。
増刷をご希望の場合は、まず当社までデータの有無をお問い合わせください。
その時に前回の注文No.がありますと確認をスムーズに行うことができます。
その上で増刷用として新しくご注文を入れていただく際に備考欄に例えば「000000のデータを流用希望」とご記入ください。
当社にデータが残っていない場合は、新たなご注文とご入稿をお願いいたします。
当社の不手際による不良品の再製造（刷り直し）の場合も、上記同様に商品発送直後であればデータが残っておりますのですぐに行えます。
商品発送後5年以上経過している場合は、以前のデータが残っていない場合がございます。
届いた商品に間違いがないか、商品到着時に必ず中身をご確認ください。

受注製造の為、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。
当社は、本サービス製品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一不良のある場合は、商品到着後１週間以内に限り当社が送料負担の上、良品と交換いたします（本サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した後の返品は、ご遠慮願います）。
汚れ・ピンホールなどは一定の許容範囲内（各印刷協会・印刷技術関連団体などで許容する範囲）においてご了承いただく場合がございます。
納期に間に合わないなどの理由で再製造を行わない場合、商品代金の全額を返金させていただきます。
ただし、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

お客様からのCD・MOなどの入稿用メディアはすべて返却させていただきます。
印刷商品発送の同日に郵送（無料）にて返却いたします。
スキャニングの原稿なども同様に返却させていただきますが、印刷商品との同梱はせずにお送りしますのであらかじめご了承ください。